FAQ

D: Com'è il vostro servizio?

A: - Tutti i dispositivi di test saranno calibrati e collaudati prima della consegna per garantirne la qualità.

- Il nostro team di assistenza post-vendita professionale ti aiuterà a risolvere qualsiasi problema entro 24 ore* 7 giorni tramite e-mail o video

- Il manuale d'uso in inglese e il video dimostrativo vi guideranno nell'utilizzo del prodotto.

- La formazione e l'installazione delle macchine in loco possono essere fornite a pagamento.
D: Qual è il periodo di garanzia?

A: 12 mesi. In caso di problemi con il prodotto, forniamo gratuitamente i pezzi di ricambio necessari durante il periodo di garanzia (esclusi materiali di consumo e danni causati dall'utente).
D: Quali sono le condizioni di pagamento?

A: Solitamente accettiamo pagamenti tramite bonifico bancario (TT), lettera di credito (L/C) e Western Union. Per altri metodi di pagamento, vi preghiamo di contattarci per concordare una soluzione.
D: Quali sono i tempi di consegna?

A: Disponiamo di una linea di produzione professionale e di personale qualificato in grado di realizzare prodotti di alta qualità in tempi brevi.

Solitamente, la consegna avviene entro 3-25 giorni, a seconda della disponibilità in magazzino.
D: Siete in grado di fornire un certificato di calibrazione ISO 17025?

A: Sì, generalmente forniamo due certificati di calibrazione (facoltativi).

• Certificazione ISO 17025 rilasciata da una società di ispezione terza a pagamento.

• Certificato di calibrazione fornito da UTS gratuitamente.
D: Potete inviarmi il rapporto sulla fumigazione?

A: Il nostro imballaggio è realizzato con pannelli compositi, non con tronchi, quindi non necessita di trattamento di fumigazione.
D: La vostra macchina è compatibile con la tensione del nostro paese, ad esempio monofase, 110 V, 60 Hz?

A: Sì. La nostra macchina sarà fornita con un alimentatore specifico e con le spine specifiche.
D: Come si effettua l'ordine?

A: Emetteremo una fattura proforma ufficiale/fattura commerciale comprensiva delle coordinate bancarie per il pagamento. Dopo aver ricevuto l'importo, organizzeremo la consegna/produzione.

FAQ

D: Com'è il vostro servizio?

D: Qual è il periodo di garanzia?

D: Quali sono le condizioni di pagamento?

D: Quali sono i tempi di consegna?

D: Siete in grado di fornire un certificato di calibrazione ISO 17025?

D: Potete inviarmi il rapporto sulla fumigazione?

D: La vostra macchina è compatibile con la tensione del nostro paese, ad esempio monofase, 110 V, 60 Hz?

D: Come si effettua l'ordine?