Domande frequenti

D: Come è il vostro servizio?

A: - Tutti i dispositivi di prova saranno calibrati e sottoposti a debug prima della consegna per garantirne la qualità.

- Il nostro team professionale di assistenza post-vendita ti aiuterà a risolvere qualsiasi problema entro 24 ore* 7 giorni tramite e-mail o video

- Il manuale operativo in inglese e il video di istruzioni ti guideranno nell'utilizzo.

- La formazione e l'installazione della macchina in loco possono essere fornite dietro pagamento di un costo.
D: Qual è il periodo di garanzia?

A: 12 mesi. In caso di problemi con il prodotto, forniamo gratuitamente i pezzi di ricambio necessari durante il periodo di garanzia (esclusi materiali di consumo e danni causati dall'uomo).
D: Quali sono i termini di pagamento?

R: Solitamente sono disponibili TT, L/C e Western Union. Per altri metodi, vi preghiamo di contattarci per una trattativa.
D: Quali sono i tempi di consegna?

R: Disponiamo di una linea di produzione professionale e di personale in grado di realizzare prodotti di buona qualità in tempi brevi.

Di solito, la consegna avviene entro 3-25 giorni, a seconda dello stato delle scorte.
D: Siete in grado di fornire un certificato di calibrazione ISO 17025?

R: Sì, in genere forniamo due certificati di calibrazione (facoltativi).

• Certificato ISO 17025 rilasciato da una società di ispezione terza a pagamento.

• Certificato di calibrazione fornito da UTS senza costi aggiuntivi.
D: È possibile inviare un rapporto sulla fumigazione?

R: Il nostro imballaggio è costituito da pannelli compositi, non da tronchi, quindi non necessita di trattamento di fumigazione.
D: La vostra macchina è compatibile con la tensione del nostro Paese, ad esempio monofase, 110 V, 60 Hz?

R: Sì. La nostra macchina sarà dotata di un alimentatore specifico con spine specifiche.
D: Come effettuare l'ordine?

A: Emetteremo una fattura proforma/fattura commerciale ufficiale, comprensiva delle coordinate bancarie per il pagamento. Dopo aver ricevuto l'importo, organizzeremo la consegna/produzione.

Domande frequenti

D: Come è il vostro servizio?

D: Qual è il periodo di garanzia?

D: Quali sono i termini di pagamento?

D: Quali sono i tempi di consegna?

D: Siete in grado di fornire un certificato di calibrazione ISO 17025?

D: È possibile inviare un rapporto sulla fumigazione?

D: La vostra macchina è compatibile con la tensione del nostro Paese, ad esempio monofase, 110 V, 60 Hz?

D: Come effettuare l'ordine?