SSS

S: Hizmetiniz nasıl?

A: - Tüm test cihazları, kalitenin garanti altına alınması için teslimattan önce kalibre edilecek ve hata ayıklaması yapılacaktır.

- Profesyonel satış sonrası ekibimiz, e-posta veya video yoluyla 7 gün 24 saat* içinde her türlü sorununuzu çözmenize yardımcı olacaktır.

- İngilizce kullanım kılavuzu ve kullanım videosu size nasıl kullanacağınızı gösterecektir.

- Belirli bir ücret karşılığında yerinde makine eğitimi ve kurulumu sağlanabilir.
S: Garanti süreniz ne kadar?

A: 12 ay. Üründe sorun çıkması durumunda, garanti süresi boyunca gerekli yedek parçaları ücretsiz olarak temin ediyoruz (sarf malzemeleri ve insan kaynaklı hasarlar hariç).
S: Ödeme koşulları nelerdir?

A: Genellikle TT, L/C ve Western Union ödeme yöntemleri mevcuttur. Diğer ödeme yöntemleri için lütfen bizimle iletişime geçin.
S: Teslimat süreniz ne kadar?

A: Profesyonel üretim hattımız ve kısa sürede kaliteli ürünler üretebilen personelimiz var.

Genellikle stok durumuna bağlı olarak 3-25 gün arası yeterlidir.
S: ISO 17025 kalibrasyon sertifikası sağlayabilir misiniz?

A: Evet, genellikle iki adet kalibrasyon sertifikası sağlıyoruz (isteğe bağlı).

• Ücret karşılığında üçüncü taraf bir denetim şirketi tarafından sağlanan ISO 17025 sertifikası.

• UTS tarafından ücretsiz olarak sağlanan kalibrasyon sertifikası.
S: İlaçlama raporunu gönderebilir misiniz?

A: Ambalajımız kütük değil, kompozit levhadan yapılmıştır, bu nedenle fümigasyon işlemine gerek yoktur.
S: Makineniz ülkemizin voltaj gereksinimlerini karşılıyor mu, örneğin 1 faz, 110V, 60Hz?

A: Evet. Makinemiz, belirtilen fişlere sahip, belirtilen güç kaynağıyla birlikte teslim edilecektir.
S: Sipariş nasıl verilir?

A: Ödeme için banka bilgilerini içeren resmi proforma fatura/ticari fatura düzenleyeceğiz. Tutarı aldıktan sonra teslimatı/üretimi ayarlayacağız.

SSS

S: Hizmetiniz nasıl?

S: Garanti süreniz ne kadar?

S: Ödeme koşulları nelerdir?

S: Teslimat süreniz ne kadar?

S: ISO 17025 kalibrasyon sertifikası sağlayabilir misiniz?

S: İlaçlama raporunu gönderebilir misiniz?

S: Makineniz ülkemizin voltaj gereksinimlerini karşılıyor mu, örneğin 1 faz, 110V, 60Hz?

S: Sipariş nasıl verilir?